Algemene Voorwaarden en Privacy My Balance

  1. Inschrijving en Betalingen:
    1.1. Inschrijving voor lessen, workshops of retraites geschiedt via ons reserveringssysteem of indien duidelijk aangegeven via de website.
    1.2. Betalingen dienen voorafgaand aan deelname te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. Deelname aan de lessen is pas toegestaan na aanmelding en na betaling van het lesgeld.
    1.3. Afmelden voor een les kan tot 12 uur van te voren. Hierna wordt de les niet meer teruggestort. Voor workshops en retraites gelden andere voorwaarden. Tenzij anders vermeld hanteren we hier de volgende voorwaarden:

    • Tot 7 dagen voor aanvang: volledige restitutie
    • Tussen 7 en 3 dagen: 50% restitutie
    • Binnen 72 uur: geen restitutie mogelijk

    Je kunt je plek altijd overdragen aan iemand anders.
    Bij annulering door de organisator ontvang je het volledige bedrag terug of kun je deelnemen op een nieuwe datum. 
    1.4. Restituties worden niet verleend, tenzij anders vermeld in specifieke voorwaarden voor een evenement of omstandigheden waarin de annulering wordt geaccepteerd.

  2. Lessen en strippenkaart

    2.1. De deelnemer kan een losse (eenmalige) yogales volgen, een strippenkaart kopen of een abonnement afsluiten. Een abonnement is persoonsgebonden en voordeliger als je per maand gemiddeld 5 of meer lessen volgt. Deze is via Momoyoga maandelijks opzegbaar.
    2.2. Een Strippenkaart van My Balance is persoonlijk, niet overdraagbaar en 6 maanden geldig.
    2.3. De lessen gaan door bij 4 of meer deelnemers. Dit wordt 12 uur voor de les besloten.
    2.4. In overleg wordt met de deelnemer afgesproken welke dag en tijd hij/zij de privéles wil volgen. Het is mogelijk om de gemiste privéles in te halen op een andere dag. Dit gaat in overleg met My Balance.
    2.5. Tijdens de groepslessen en privélessen is gebruik van yogaprops inbegrepen. Voor yoga evenementen zijn yogaprops te huur en kunnen onderdeel zijn van de offerte.
     

  3. Annulering, terugbetalingen en opzegging:
    3.1. Bij annulering van een les, workshop of retraite door een deelnemer gelden specifieke voorwaarden zoals vermeld bij de inschrijving.
    3.2. My Balance behoudt zich het recht voor om een les, workshop of retraite te annuleren of te wijzigen wegens onvoorziene omstandigheden. In dit geval wordt een volledige terugbetaling aangeboden of kan de deelnemer deelnemen aan een vervangende sessie.
    3.3. Opzegging kan gedaan worden aan het einde van de reeks yogales(sen). Een abonnement kan opgezegd worden  met een opzegtermijn van één maand. Altijd uitgaande van de 1e per kalendermaand. 
    3.4. Indien deelnemer geen gebruik maakt van het recht van deelneming aan de lessen, vindt er geen restitutie plaats van het lesgeld. Tussentijds opzeggen zorgt ook niet voor restitutie van het lesgeld.

  4.  Vakantie, feestdagen en ziekte
    4.1. Wanneer er onverwachts een privéles komt te vervallen wegens onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld bij ziekte of ongeval docent) wordt gekeken naar de mogelijkheid om de les in te halen. Dit gaat altijd in overleg tussen My Balance en de deelnemer.
    4.2. Indien er een yogaevenement of groepsles is gepland en er doet zich een onvoorziene omstandigheid voor zal My Balance er alles aan doen om voor een vervangende docent te zorgen. Indien dat niet lukt vindt restitutie van het lesgeld plaats of wordt er een alternatieve datum aangeboden. 

  5. Zwangerschap en langdurig ziekte deelnemer
    5.1. Gedurende de eerste drie maanden van de zwangerschap wordt het beoefenen van yoga afgeraden. Indien de deelnemer toch wenst deel te nemen aan yogalessen, is dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid.
    5.2. Tijdelijke opzegging van het abonnement of opschorting van de strippenkaart gedurende zwangerschap(verlof) en langdurige ziekte is mogelijk. Hiervoor dient de deelnemer persoonlijk contact op te nemen met My-Balance. 

  6. Wijziging lesrooster en prijzen
    6.1. My Balance behoudt zich het recht voor om haar prijzen, tijden en locaties aan te passen. Dit zal tijdig worden gecommuniceerd in de les, website of via de nieuwsbrief / e-mail.

  7. Aansprakelijkheid en eigen risico:
    7.1. Deelname aan lessen, workshops of retraites geschiedt op eigen risico van de deelnemer. Bij twijfel aan zijn of haar gezondheid wordt de deelnemer geadviseerd om een huisarts of specialist te raadplegen.
    7.2. My Balance is niet aansprakelijk voor persoonlijke ongevallen, letsel, verlies, diefstal of schade aan eigendommen tijdens deelname aan activiteiten of daarbuiten.
    7.3. De deelnemer stelt voor aanvang van de les de docent op de hoogte van eventuele gezondheidsklachten of andere fysieke bijzonderheden. Ook zwangerschap! De deelnemer onderbreekt bij klachten een houding (pijn, kramp, duizeligheid, misselijkheid etc.) en stelt de docent hiervan direct in kennis.
    7.4. Schade die door de deelnemer al dan niet opzettelijk of door onoordeelkundig gebruik toegebracht wordt aan eigendommen van My Balance of de eventuele verhuurder dienen te worden vergoed.
    7.5. De deelnemer respecteert zijn/haar eigen lichamelijke grenzen en forceert niets. Het motto hierin is: Neem de tijd om te groeien in een les. Veranderingen kosten tijd.

     

  8. Gedragscode:
    8.1. Respectvol gedrag jegens mededeelnemers, docenten en faciliteiten wordt verwacht.
    8.2. Storend gedrag of gedrag dat anderen stoort tijdens lessen, workshops of retraites kan leiden tot verwijdering zonder restitutie van betaling.

  9. Intellectueel Eigendom:
    9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot lesmateriaal, workshops of retraites blijven eigendom van My Balance.
    9.2. Het is niet toegestaan om zonder toestemming van My Balance lesmateriaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

  10. Privacy:
    10.1. Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met deelnemers.
    10.2. My Balance zal geen persoonlijke gegevens delen met derden zonder voorafgaande toestemming van de deelnemer, tenzij wettelijk verplicht.
    10.3. Wanneer de deelnemer geen les meer volgt bij My Balance of na het volgen van een eenmalig evenement zullen deze gegevens vernietigd worden.

Door deel te nemen aan onze activiteiten, stemt u in met deze algemene voorwaarden. Neem bij vragen of opmerkingen contact met ons op.